Ответы на часто задаваемые вопросы по программе Автопрокат

Ошибка автоматической нумерации

При создании нового Договора проката возникает "Ошибка автоматической нумерации cоздает недопустимое повторение ключа". Подобная ошибка обычно возникает если внезапно выключилось питание компьютера в то время, когда создавался новый Договор проката.

Лечится это так...  Нужно найти в окне "Договора проката" договор с "пустым" номером и датой и удалить этот договор. Сложность в том, что это договор не виден в окне "Договора проката" на вкладках "по Датам" и "по Номерам". Но его обычно видно на вкладке: "по Виду договора" (не выбирая Вид договора). Или на вкладке "по Клиенту". Выглядит этот пустой договор просто как строка синего цвета на белом фоне пустой таблицы.

Если сами не найдете "пустой договор", то пришлите нам по email ваш файл базы данных DProk51.tps из подпапки Dat программы. Мы удалим в нем запись о пустом договоре и вышлем файл вам назад.
Файл DProk51.tps находится в подпапке Dat программы вместе с остальными файлами базы данных.

Вы можете также найти и удалить запись о пустом договоре в файле DProk51.tps при помощи программы Topscan, которая предназначена для редактирования файлов базы данных Topspeed (с расширением tps). Скачать эту программу можно с нашего сайта: www.pisoft.ru/dl/topscan.zip  При открытии этой программой файла базы данных DProk51.tps нужно будет ввести секретный пароль. Узнать этот пароль можно связавшись с нашей службой техподдержки: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..